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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Marina
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Marina experimentado para liderar y supervisar todas las operaciones diarias de nuestra marina. El candidato ideal será responsable de garantizar la seguridad, el mantenimiento y la satisfacción de los clientes, así como de gestionar el personal y optimizar los recursos disponibles. Entre sus funciones principales se encuentran la coordinación de atraques, la supervisión del mantenimiento de instalaciones y embarcaciones, la gestión de reservas y contratos, y la implementación de políticas de seguridad y medio ambiente. Además, deberá mantener relaciones efectivas con los clientes, proveedores y autoridades portuarias, asegurando el cumplimiento de las normativas locales y nacionales. El Gerente de Marina también será responsable de la elaboración y control de presupuestos, la planificación de mejoras en las instalaciones y la promoción de servicios adicionales para incrementar la rentabilidad. Se espera que el candidato tenga habilidades de liderazgo, capacidad para resolver problemas y experiencia en la gestión de equipos multidisciplinarios. La posición requiere una actitud proactiva, atención al detalle y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. El Gerente de Marina deberá estar disponible para atender emergencias fuera del horario habitual y estar al tanto de las tendencias y mejores prácticas del sector náutico. Si tienes pasión por el mundo marítimo, habilidades organizativas y te motiva trabajar en un entorno dinámico, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en el sector de la hospitalidad y el turismo náutico.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la marina
- Gestionar el personal y coordinar turnos de trabajo
- Garantizar la seguridad de las instalaciones y embarcaciones
- Atender y resolver las necesidades de los clientes
- Controlar el mantenimiento preventivo y correctivo
- Administrar reservas, contratos y cobros
- Elaborar y gestionar presupuestos
- Implementar políticas de sostenibilidad y medio ambiente
- Mantener relaciones con proveedores y autoridades portuarias
- Promover servicios adicionales y eventos
- Gestionar emergencias y situaciones imprevistas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, turismo o área relacionada
- Experiencia previa en gestión de marinas o instalaciones náuticas
- Conocimientos en mantenimiento de embarcaciones e instalaciones
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles
- Dominio de herramientas informáticas y software de gestión
- Conocimientos de normativas marítimas y de seguridad
- Nivel intermedio de inglés (deseable)
- Actitud proactiva y orientación a resultados
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tiene en la gestión de marinas o puertos deportivos?
- ¿Cómo maneja situaciones de emergencia o imprevistos?
- ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la satisfacción del cliente?
- ¿Está familiarizado con normativas marítimas y de seguridad?
- ¿Cómo gestiona y motiva a su equipo de trabajo?
- ¿Tiene experiencia en la elaboración y control de presupuestos?
- ¿Qué conocimientos tiene sobre mantenimiento de instalaciones náuticas?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios rotativos o de guardia?
- ¿Cómo promueve la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente?
- ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza para la gestión diaria?
